Ressourcenplanung in der Softwareentwicklung

Das Task Control Center ist eine Software zur Planung und Verwaltung der Aufgaben von Softwareentwicklern. Dabei ist das Task Control Center mehr als ein Trouble Ticket System oder Issue Tracking System und auch mehr als eine Projektplanungssoftware. Im Task Control Center wird ein ganzheitlicher Ansatz gewählt, der eine Serviceorientierung in der Softwareentwicklungsabteilung ermöglicht.

Dabei werden folgende Ziele erreicht:
- Transparenz über Aufgaben und Planung der Softwareentwickler
- Auskunftsfähigkeit über Realisierungstermine per Knopfdruck
- Wahrnehmung der Softwareentwicklung als verlässlicher Partner

Erreicht wird dies durch die Kombination aus Issue Tracking Software und Ressourcenplanungs Software. Das ist aber noch nicht alles. Folgende Geschäftsprozesse werden vom Task Control Center unterstützt:

- Help Desk / Ticketsystem

- Changemanagement

- Issue Tracking

- Ressourcenmanagement / Ressourcenplanung

- Incidentmanagement

Task Control Center und ITIL

Im Zeitalter von ITIL werden die Prozesse in den IT Abteilungen und Softwareentwicklungsabteilungen häufig neu aufgesetzt und Aufgaben werden neu verteilt. Diese Vorgehensweise bringt zwar Ordnung in die Abteilungen, häufig stehen aber den Personen die zum Beispiel Aufgaben wie das Change Management oder das Ressourcenmanagement/Ressourcenplanung übernommen haben keine adäquate Werkzeuge zur Erledigung dieser Aufgaben zur Verfügung. Hier werden Word und Excel mit all den damit verbundenen Vor- und Nachteilen eingesetzt. In diese Lücke springt jetzt das Task Control Center.

Sie wollen mehr erfahren?

Dann verschaffen Sie sich einen ersten Eindruck über die Ressourcenplanung mit dem Task Control Center in unseren Screencasts, oder lassen Sie sich einen Zugang zu unserem Demosystem einrichten. Einfach per Mail anfragen bei: Thomas@Reimelt.net

Aktuelles:

Beta Tester für die Ressourcenplanung gesucht

Zur Zeit suchen wir noch Betatester für das Task Control Center

Ihre Vorteile als Betatester:
- kostenloses Task Control Center
- optimale Betreuung während der Einführung
- Einfluss auf die Weiterentwicklung

Sprechen Sie uns an.